Ree Park Safari dækker et 125 hektar stort, bølgende, naturskønt område med skov og søer ca. 10 km fra Ebeltoft.
Under forskellige navne i løbet af de seneste 18 år har parken udviklet sig fra en blomsterhave til en familiepark med klappedyr til nutidens safaripark – med et værdidrevet fokus på arter, der har særligt brug for hjælp.
Som en af Danmarks førende organisationer inden for natur- og dyrebeskyttelse føler vi i Ree Park Safari et særligt ansvar.
Vi har i mange år sagt, at det faktisk er forkasteligt at holde dyr i fangenskab. Når vi så vælger at gøre det alligevel, ligger der mange gode grunde bag.
Ree Park Safaris arbejde med naturbevarelse strækker sig langt længere end safariparken på Djursland. Vi er overbeviste om, at de dage hvor en zoos formål blot var at fremvise et udvalg af verdens dyre- og planteliv, heldigvis er ovre.
I dag er dyre-, plantearter og naturområder i høj risiko for at forsvinde for øjnene af os, over hele verden. Ree Park Safari arbejder derfor med bevarelse ikke blot i og omkring safariparken, men også ude i den rigtig vilde natur – dét giver god mening.
Før Herodesk brugte vi Outlook – men vi fandt aldrig den rigtige formel. Vi er mellem tre og syv medarbejdere, der besvarer gæsteforespørgsler, som spænder bredt – fra booking af en konfirmationsfest, spørgsmål om et årskort til jobansøgninger.
Vi oplevede ofte, at henvendelserne fra gæsterne af og til faldt ned mellem stolene og derfor undersøgte vi muligheden for at få et bedre ticket system, som bedre kan håndtere disse henvendelser.
Det er et svært spørgsmål! Vi er især vilde med notefunktionen og makroerne, som vi bruger mange gange dagligt. Herodesk er enkel at bruge, og da vi først opdagede disse kraftfulde værktøjer, blev håndteringen af gæsteforespørgsler betydeligt lettere.
Vi har fået en klar struktur i vores dagligdag og det gør arbejdet mere overskueligt. Det letter meget af vores arbejde og lettere kommunikationen med gæsterne og vi oplever en kortere svartid til gæsterne.
