En hjælpende hånd, der altid er der
Hvordan vores virtuelle assistenter kan hjælpe dig
Vores AI-agenter er automatisk implementeret i Herodesk som en intern hjælpende hånd, som du kan chatte med for at få det, du har brug for til at besvare kundespørgsmål.
Find lignende spørgsmål fra andre
Hvis du er usikker på, hvordan du skal svare, kan du bede den virtuelle assistent om at finde lignende spørgsmål fra andre kunder for at få inspiration til, hvordan de blev håndteret.
Få AI-agenten til at gøre ting for dig
(kommer snart) Bed AI-agenten om at udføre opgaver for dig, fx annullere kundens ordre eller ændre afhentningsstedet.
Oversæt, omskriv, forbedre
Den virtuelle assistent kan se det udkast til svar, du skriver, og hjælpe dig med at oversætte det, forbedre det eller ændre det på enhver måde, du ønsker.
Søg gennem dine data og produkter
Den virtuelle assistent har adgang til alle dine AI-agenters data, så den kan hjælpe dig med at søge gennem dine data, lave produktopslag osv.
Spørgsmål
Har du spørgsmål om virtuelle assistenter?
Forestil dig at have en hjælpende hånd inde i Herodesk, der kan assistere dig 24/7 uden at skulle forstyrre en af dine kolleger.
Generelt (9)
AI Agenter (3)
Priser & Fakturering (8)
Funktioner (3)
Support (3)
Hvordan kommer jeg i gang med Herodesk?
Du kan starte med en 14-dages gratis prøveperiode. Opret en konto her: https://app.herodesk.io/signup og følg vores onboarding-guide for at komme i gang.
Hvad er Herodesk
Herodesk er en moderne kundeservice-løsning designet til at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at håndtere kundesupport effektivt og professionelt.
Hvilke sprog understøtter Herodesk?
Herodesk understøtter dansk, engelsk, svensk og norsk. Der bliver løbende tilføjet flere sprog.
Vores AI-oversættelse kan dog oversætte alle ind- og udgående beskeder til og fra ethvert sprog.
Hvor er Herodesk hostet?
Herodesk er hostet i EU (Tyskland) og er 100% GDPR-kompatibel.
Hvordan adskiller Herodesk sig fra andre kundeservice-platforme?
I modsætning til større og de fleste andre værktøjer er Herodesk super simpel, letvægts, hurtig at sætte op, prisvenlig og bygget med lokal support i tankerne. Vi fokuserer på at gøre kundeservice enkelt, mens vi stadig tilbyder avancerede funktioner som automatisering, integrationer og AI.
Jeg vil gerne skifte til Herodesk, men jeg har allerede betalt for en anden løsning. Kan I hjælpe mig?
Ja! Send os din seneste faktura fra den anden udbyder. Vi giver dig Herodesk Plus gratis i den periode, du allerede har forudbetalt hos den anden udbyder. Derefter betaler du for Herodesk i henhold til vores almindelige priser og vilkår.
Hvem er Herodesk for?
Herodesk er bygget til små og mellemstore virksomheder – især webshops og online forretninger – der vil have et brugervenligt kundeserviceværktøj uden enterprise-niveauets kompleksitet eller omkostninger.
Har jeg brug for tekniske færdigheder for at opsætte Herodesk?
Nej, Herodesk er designet til ikke-tekniske brugere. Alt opsættes i vores simple kontrolpanel.
Til tilpassede integrationer kan udviklere bruge vores API & webhooks.
Og vi er her for at hjælpe hvis det er nødvendigt, da gratis support er inkluderet i alle planer.
Tilbyder I enterprise-løsninger eller skræddersyede planer til større organisationer?
Nej, det gør vi ikke. Herodesk er lavet til små og mellemstore virksomheder, og vores produkt- og betalingsmodel er indrettet derefter.
Når det er sagt, er alle mere end velkomne til at bruge Herodesk. Vi tilbyder dog ikke enterprise-løsninger, skræddersyede planer eller service level agreements. Vores generelle servicevilkår, som gælder for alle vores kunder, kan findes her: Vilkår
Fandt du ikke det svar, du ledte efter?