Tal ethvert sprog
Brug tovejs-oversættelser for at være lokal overalt
Vores AI-drevne oversættelsesmotor kan oversætte indgående og udgående beskeder til og fra ethvert sprog.
Hvis din kunde skriver til dig på fransk, ser du det på engelsk. Når du svarer på engelsk, ser de det på fransk. Så let er det.
Hvis din kunde skriver til dig på fransk, ser du det på engelsk. Når du svarer på engelsk, ser de det på fransk. Så let er det.
Automatiske oversættelser
Beskeder oversættes automatisk og “on the fly” afhængigt af din konfiguration.
Fungerer på tværs af kanaler
Tovejs-oversættelser fungerer på alle kanaler: E-mail, sociale medier, live chat osv…
Indstilling pr. indbakke eller pr. samtale
Du kan konfigurere automatisk oversættelse enten pr. indbakke eller pr. samtale. Hvis det er indstillet pr. indbakke, oversættes samtaler automatisk, når de ankommer. Hvis en samtale har andre behov, kan du tilsidesætte dens oversættelsesindstillinger.
Oversættelser af høj kvalitet
Vi bruger de mest moderne og avancerede AI-modeller, der er tilgængelige, til at oversætte beskeder, og vi har omhyggeligt instrueret modellerne i, hvordan de skal opføre sig, når de laver oversættelser for at respektere forskellige lokale normer, for at sikre, at alle oversættelser er af den højest mulige kvalitet og nøjagtighed.
Spørgsmål
Har du spørgsmål om oversættelser?
Herodesks AI-drevne automatiske oversættelser er en sand kraftfunktion. Den er indbygget i kernen af vores helpdesk-suite og lader vores kunder udvide til flere markeder samtidigt uden at skulle ansætte adskillige supportagenter for hvert nyt sprog, der tilføjes.
Generelt (9)
AI Agenter (3)
Priser & Fakturering (8)
Funktioner (3)
Support (3)
Hvordan kommer jeg i gang med Herodesk?
Du kan starte med en 14-dages gratis prøveperiode. Opret en konto her: https://app.herodesk.io/signup og følg vores onboarding-guide for at komme i gang.
Hvad er Herodesk
Herodesk er en moderne kundeservice-løsning designet til at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at håndtere kundesupport effektivt og professionelt.
Hvilke sprog understøtter Herodesk?
Herodesk understøtter dansk, engelsk, svensk og norsk. Der bliver løbende tilføjet flere sprog.
Vores AI-oversættelse kan dog oversætte alle ind- og udgående beskeder til og fra ethvert sprog.
Hvor er Herodesk hostet?
Herodesk er hostet i EU (Tyskland) og er 100% GDPR-kompatibel.
Hvordan adskiller Herodesk sig fra andre kundeservice-platforme?
I modsætning til større og de fleste andre værktøjer er Herodesk super simpel, letvægts, hurtig at sætte op, prisvenlig og bygget med lokal support i tankerne. Vi fokuserer på at gøre kundeservice enkelt, mens vi stadig tilbyder avancerede funktioner som automatisering, integrationer og AI.
Jeg vil gerne skifte til Herodesk, men jeg har allerede betalt for en anden løsning. Kan I hjælpe mig?
Ja! Send os din seneste faktura fra den anden udbyder. Vi giver dig Herodesk Plus gratis i den periode, du allerede har forudbetalt hos den anden udbyder. Derefter betaler du for Herodesk i henhold til vores almindelige priser og vilkår.
Hvem er Herodesk for?
Herodesk er bygget til små og mellemstore virksomheder – især webshops og online forretninger – der vil have et brugervenligt kundeserviceværktøj uden enterprise-niveauets kompleksitet eller omkostninger.
Har jeg brug for tekniske færdigheder for at opsætte Herodesk?
Nej, Herodesk er designet til ikke-tekniske brugere. Alt opsættes i vores simple kontrolpanel.
Til tilpassede integrationer kan udviklere bruge vores API & webhooks.
Og vi er her for at hjælpe hvis det er nødvendigt, da gratis support er inkluderet i alle planer.
Tilbyder I enterprise-løsninger eller skræddersyede planer til større organisationer?
Nej, det gør vi ikke. Herodesk er lavet til små og mellemstore virksomheder, og vores produkt- og betalingsmodel er indrettet derefter.
Når det er sagt, er alle mere end velkomne til at bruge Herodesk. Vi tilbyder dog ikke enterprise-løsninger, skræddersyede planer eller service level agreements. Vores generelle servicevilkår, som gælder for alle vores kunder, kan findes her: Vilkår
Fandt du ikke det svar, du ledte efter?