Åben REST API
Brug vores API og webhooks til at bygge dine egne integrationer
Selvom Herodesk har mange indbyggede widgets og integrationer, har mange kunder stadig brug for at bygge skræddersyede integrationer til deres egne værktøjer og systemer. Vores API og webhooks lader dig gøre netop det.
Webhooks holder dig opdateret
I modsætning til vores API, hvor du anmoder om data, vil vores webhooks sende en notifikation til dit system, når der sker en opdatering. F.eks. en ny samtale, en ny kontakt, en regel der bliver udført, eller en af de mange andre begivenheder, du kan abonnere på.
Har du brug for hjælp til at komme i gang?
Du kan finde den fulde dokumentation, kom godt i gang-guides og flere beskrivelser i vores Hjælpeunivers på https://help.herodesk.io/en/c/8-api-webhooks eller kontakt Support, hvis du har brug for mere hjælp.
Spørgsmål
Har du spørgsmål om vores API eller webhooks?
At bygge skræddersyede integrationer kan være svært. Vi har gjort det så nemt som muligt med API’er og webhooks.
Generelt (9)
AI Agenter (3)
Priser & Fakturering (8)
Funktioner (3)
Support (3)
Hvordan kommer jeg i gang med Herodesk?
Du kan starte med en 14-dages gratis prøveperiode. Opret en konto her: https://app.herodesk.io/signup og følg vores onboarding-guide for at komme i gang.
Hvad er Herodesk
Herodesk er en moderne kundeservice-løsning designet til at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at håndtere kundesupport effektivt og professionelt.
Hvilke sprog understøtter Herodesk?
Herodesk understøtter dansk, engelsk, svensk og norsk. Der bliver løbende tilføjet flere sprog.
Vores AI-oversættelse kan dog oversætte alle ind- og udgående beskeder til og fra ethvert sprog.
Hvor er Herodesk hostet?
Herodesk er hostet i EU (Tyskland) og er 100% GDPR-kompatibel.
Hvordan adskiller Herodesk sig fra andre kundeservice-platforme?
I modsætning til større og de fleste andre værktøjer er Herodesk super simpel, letvægts, hurtig at sætte op, prisvenlig og bygget med lokal support i tankerne. Vi fokuserer på at gøre kundeservice enkelt, mens vi stadig tilbyder avancerede funktioner som automatisering, integrationer og AI.
Jeg vil gerne skifte til Herodesk, men jeg har allerede betalt for en anden løsning. Kan I hjælpe mig?
Ja! Send os din seneste faktura fra den anden udbyder. Vi giver dig Herodesk Plus gratis i den periode, du allerede har forudbetalt hos den anden udbyder. Derefter betaler du for Herodesk i henhold til vores almindelige priser og vilkår.
Hvem er Herodesk for?
Herodesk er bygget til små og mellemstore virksomheder – især webshops og online forretninger – der vil have et brugervenligt kundeserviceværktøj uden enterprise-niveauets kompleksitet eller omkostninger.
Har jeg brug for tekniske færdigheder for at opsætte Herodesk?
Nej, Herodesk er designet til ikke-tekniske brugere. Alt opsættes i vores simple kontrolpanel.
Til tilpassede integrationer kan udviklere bruge vores API & webhooks.
Og vi er her for at hjælpe hvis det er nødvendigt, da gratis support er inkluderet i alle planer.
Tilbyder I enterprise-løsninger eller skræddersyede planer til større organisationer?
Nej, det gør vi ikke. Herodesk er lavet til små og mellemstore virksomheder, og vores produkt- og betalingsmodel er indrettet derefter.
Når det er sagt, er alle mere end velkomne til at bruge Herodesk. Vi tilbyder dog ikke enterprise-løsninger, skræddersyede planer eller service level agreements. Vores generelle servicevilkår, som gælder for alle vores kunder, kan findes her: Vilkår
Fandt du ikke det svar, du ledte efter?