Al kundeservice samlet ét sted
Alle kundespørgsmål på tværs af alle kanaler er samlet ét sted, bygget til at gøre det nemt for dit team at samarbejde og hjælpe dine kunder.
Alt på ét sted
Forbind alle dine e-mailadresser, sociale medier, live chat og andre kanaler til Herodesk for at få alt i ét simpelt overblik.
Samarbejde i teamet
Herodesk er lavet til at gøre det nemt for dig og dit team at samarbejde, når I løser kundernes spørgsmål. Få fuld kontrol og overblik over, hvem der gør hvad.
Smart views
Opret dine egne “views” og grupper af samtaler ved hjælp af Smart Views, fx for alt relateret til returneringer, VIP-kunder eller hvad der giver mening for jer at prioritere.