Før april spurgte vi alle vores kunder: Hvad er én enkelt ting, der ville gøre Herodesk bedre for dig?
Vi dedikerede måneden til at forbedre vores “kerneprodukt” og opdatere så mange ting som muligt. Og det gjorde vi! Her kommer det…
Større produktopdateringer
📝 Auto-oversæt indstillinger pr. indbakke (86b3wmz14)
Opret regler for hver indbakke til automatisk at oversætte alle indgående beskeder til dit sprog, og alle udgående beskeder til enten et specifikt sprog eller det sprog, kunden skrev til dig på (som vi automatisk registrerer)
🔎 Søg i beskedindhold (86b2cbxmk)
Vi har opdateret søgemaskinen til også at søge i indholdet af hver besked i en samtale, både sendte, modtagne og interne noter. Dette gør det nemmere at finde præcis det, du leder efter.
💻 Forbedret layout af tabeller i indgående beskeder (86b2y96vg)
Vi har brugt meget tid på at forbedre layoutet og designet af indgående beskeder, så de bedre afspejler den originale besked. Dette betyder, at tabeller osv. nu vises korrekt, hvilket gør det nemmere for dig at læse.
Andre produktopdateringer
- Alle widgets indlæses nu asynkront og er ikke-blokerende (så du kan gå videre til næste samtale uden at vente på, at widgets indlæses) (86b4ay961)
- Tilføjet en “Fortryd”-knap til teksteditoren ved afsendelse af beskeder (praktisk når du bruger AI til at manipulere din besked, hvis du vil vende tilbage) (86b386ztu)
- Gjort det muligt at forhåndsvise vedhæftede filer ved at holde musen over filnavnet (86b3hyb11)
- Tilføjet en “Download alle”-knap til vedhæftede filer (86b3dff1r)
- Ny funktion til at udskrive en samtale (har også genvejstasten cmd+p) (86b2ppm3q)
- Facebook Messenger fjerner hyperlinks, så nu viser vi dem i en () i stedet, så de stadig er synlige (86b4cgf1x)
- Rettet linjeskift og afsnitsbrydning i teksteditoren når der skrives til kunder, hvilket også retter ødelagte lister osv. (86b47ndjq)
- Tilføjet et nyt {{contact.email}} flettefelt (86b4cb44c)
- Opdateret vores OpenAI-modeller til gpt-4.1 (hurtigere og bedre!) (86b4t85yy)
- For alle webshop-widgets har vi tilføjet en “kopier ordrenummer”-knap i listen + et hurtiglink til at åbne ordren i shop backend i et nyt vindue (86b41md6u)
- I Smartpack-widgeten, hvis en ordre tilbageholdes på grund af et forudbestilt produkt, vises det præcist hvilket produkt det er (86b4ra28q)
- Tilføjet en “hurtig tilføj”-knap på hurtigsvar pop-up’en (86b4azjbc)
- Tilføjet nye tastaturgenveje til “luk og gå til næste samtale” (86b4ru3re)
- Vis “oprettet den” tidsstempel for sidesamtaler i højre side-widgeten (86b4f2c8x)
- En samtales tags er nu synlige i samtalewidgeten i højre side (86b49qnw9)
Rettede fejl 🪲
- Live chat e-mailverifikation blev sendt fra standard-kanaladresse, ikke din egen e-mailadresse (86b47af8n)
- Når en regel skulle videresende en samtale, fejlede den, hvis den forsøgte at sende til en kendt kontakt (86b4bw7u6)
- Ved videresendelse af en e-mail til Herodesk blev den oprindelige afsenders e-mailadresse ikke vist i beskedteksten (86b48482t)
- Det var ikke muligt at fjerne emojien fra en indbakke (86b3xjajv)
- Ordrer i Shopware-widgeten viste de ældste først (86b4fng3p)