Produktopdateringer

Tilpasning af indbakkelist er her

Herodesk hjælper virksomheder med at samle alle deres kundesamtaler ét sted. Vi integrerer med alle jeres kanaler og hjælper jer med at reducere svartider med smarte AI-funktioner.

29. juli 2025
Af Anders Eiler

Hos Herodesk tror vi, at god brugeroplevelse ofte handler om de små ting. Detaljerne, der måske virker mindre vigtige ved første øjekast—men som gør en reel forskel i dit teams daglige arbejde.

Derfor er vi begejstrede for at udgive en længe efterspurgt funktion:
Tilpasning af indbakkelist.

 

Hvad er nyt?

Hver Herodesk-konto kan indeholde flere indbakker, smarte mapper og teammedlemmer. Indtil nu var indbakkelisten i sidebjælken den samme for alle—samme elementer, samme rækkefølge.

Med dagens opdatering ændrer det sig.

Nu kan hvert teammedlem:

  • Omarrangere deres indbakker og smarte mapper
  • Skjule dem, der ikke er relevante for dem

Det betyder mindre visuelt rod, hurtigere adgang til det, der betyder noget, og et bedre, mere personligt workflow for hver bruger.

 

Hvorfor det betyder noget

Hvis du er et lille team med kun et par indbakker, kan det virke som en nice-to-have.

Men for større teams – især dem, der administrerer 10, 15 eller flere indbakker på tværs af forskellige brands, kanaler eller markeder – løser dette en daglig frustration og hjælper alle med at holde fokus på de rigtige samtaler.

Det er en lille detalje. Men den gør en stor forskel.

 

De nye tilpasningsmuligheder er live for alle brugere i dag.

 

For at se det i aktion skal du blot holde musen over en indbakke eller mappe i sidebjælken og klikke på tre-prik-menuen for at omarrangere eller skjule elementer fra din visning.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.